Recenziile din pagina Google My Business pot avea un impact semnificativ asupra afacerii dumneavoastră. Acestea pot ajuta la atragerea de noi clienți, creșterea vizibilității și, în cele din urmă, creșterea vânzărilor.
În primul rând, recenziile pozitive pot ajuta la creșterea încrederii potențialilor clienți în afacerea dumneavoastră. Oamenii citesc adesea recenziile înainte de a face o achiziție sau de a vizita un loc, iar recenziile pozitive pot face ca afacerea dumneavoastră să pară mai atractivă și mai sigură de a fi alesă.
În al doilea rând, recenziile pot ajuta la creșterea vizibilității afacerii dumneavoastră în căutările Google. Pagina Google My Business apare în rezultatele căutărilor Google atunci când cineva caută un anumit tip de afacere sau o anumită locație. Cu cât aveți mai multe recenzii pozitive, cu atât mai probabil este ca pagina dumneavoastră să apară mai sus în rezultatele căutărilor, ceea ce poate ajuta la atragerea de noi clienți.
În cele din urmă, recenziile pozitive pot ajuta la creșterea vânzărilor. Oamenii sunt mai predispuși să facă o achiziție sau să viziteze un loc dacă au citit recenzii pozitive despre acesta. În plus, recenziile pozitive pot ajuta la creșterea prețurilor afacerii dumneavoastră, deoarece oamenii sunt dispuși să plătească mai mult pentru un produs sau un serviciu care are recenzii pozitive.
Pentru a maximiza beneficiile recenziilor din pagina Google My Business, este important să încurajați clienții să lase recenzii și să răspundeți la recenziile negative într-un mod profesionist și constructiv.